RECHTLICHER HINWEIS, DATENSCHUTZPOLITIK UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN VON WWW.OLEHOTELS.COM

I. LSSI-INFORMATION

Im Sinne der Bestimmungen des spanischen Gesetzes Ley 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft ist die Einzelpersonengesellschaft PORTAL INTERACTIV, S.L., mit Sitz in der Calle General Riera, 154 - CP07010 Palma de Mallorca, Islas Baleares, und Ust-IdNr. (CIF) B38803953, die im Handelsregister von Santa Cruz de Tenerife unter Tomo 2673, Folio 137, Blatt TF-35660 als Reiseveranstalter und Reisebüro eingetragen ist und die Lizenz mit dem Identifikationscode I.C. Nº 74 innehat, die von der Tourismusabteilung der kanarischen Regierung gemäß den Bestimmungen der Verordnung für Reisebüros und Reiseveranstalter dieser Autonomieregierung und der übrigen geltenden Vorschriften erteilt wird, Inhaberin der Webseiten www.olehotels.com, oletropicaltenerife.com, oleolivinalanzarote.com, olegaleonibiza.com und oleplayablanca.com.

Neben dem oben angegebenen Firmensitz wird den Benutzern folgende E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt, an die sie ihre Anfragen, Kommentare oder Beschwerden richten können: callcenter@olehotels.com

II. DATENSCHUTZPOLITIK

2.1. INFORMATION ZUR DATEI: - Laut spanischem Gesetz Ley 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD) informieren wir Sie darüber,dass die in dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten in eine Datenbank aufgenommen werden, für die, sofern nicht anders angegeben, PORTAL INTERACTIV, S.L. verantwortlich ist. Ganz allgemein werden Sie darauf hingewiesen, dass die als Pflichtfelder gekennzeichneten Felder der verschiedenen Webformulare zur korrekten Abwicklung Ihrer Anfragen unbedingt auszufüllen sind.

2.2. ZWECK DER VERARBEITUNG UND VORGESEHENE ÜBERLASSUNGEN

BUCHUNG UND ERWERB VON LEISTUNGEN UND PRODUKTEN: Die bei der Buchung angegebenen personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontrolle und sachgerechten Abwicklung der Geschäftsbeziehungen, sowie zur Durchführung von Zufriedenheitsumfragen und zu statistischen Zwecken verwendet. Die Daten werden auch zur Verwaltung des Buchungssystems und zur Historienwartung der durchgeführten Buchung verwendet. Zur korrekten Abwicklung der Buchung werden diese Daten an das Zielhotel oder an die Unternehmen, deren Leistungen im erworbenen Leistungspaket eingeschlossen sind, weitergegeben, wobei die Betroffenen der internationalen Datenübermittlung notwendigerweise zustimmen müssen, sollte sich das genannte Hotel außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums befinden. Der Nutzer gibt seine ausdrückliche Zustimmung dazu, dass die von ihm angegebene Bankverbindung zur Deckung eventueller, in den Tarifbedingungen enthaltener Storno- oder No-Show-Gebühren verwendet wird. Die Abwicklung der Buchungen macht die zuvor genannte Verarbeitung der Daten unerlässlich, weshalb der Buchungsvorgang nicht durchgeführt werden kann, wenn sich der Betroffene dieser Verarbeitung widersetzt.

Daten Dritter: Der Nutzer muss die entsprechende Befugnis haben, Daten dritter Personen weiterzugeben. Nur wenn er die Zustimmung der künftigen Hotelgäste hat, kann der Nutzer ihre Vor- und Zunamen in den Abschnitt Zimmerverteilung einsetzen. Diese Information, die es dem gewählten Hotel ermöglicht, seinen Gästen einen besseren Service zu bieten, ist optional, weshalb die Übermittlung derselben durch den Nutzer unter seiner ausschließlichen Haftung erfolgt und er die Informationspflicht trägt, um die Betroffenen über unsere Datenschutzpolitik zu informieren, bevor er deren personenbezogene Daten weitergibt.

KONTAKTFORMULAR: Die über dieses Formular erhobenen personenbezogenen Daten werden zur Abwicklung Ihrer Anfrage, zur Bearbeitung Ihrer Vorschläge oder Beschwerden sowie zur Verbesserung der Website und unserer Leistungen verarbeitet. Die in Ihrer Anfrage enthaltenen Daten können an die Hotels der Marke, an die sich Ihre Anfrage richtet, weitergegeben werden, wenn dies für die ordnungsgemäße Bearbeitung derselben notwendig ist.

2.3. VERARBEITUNG ZU KOMMERZIELLEN ZWECKEN, ZU ZWECKEN DER KUNDENBINDUNG UND FÜR KUNDENPROFILE:Sollten Sie den Newsletter abonniert oder der Verwendung Ihrer Daten zu kommerziellen Zwecken zugestimmt haben, werden Ihre Daten zu Zwecken der Kundenbindung und der Personalisierung der Leistungen von Iberostar Hoteles & Apartamentos, S.L., dem an der Spitze der Iberostar-Gruppe stehenden Unternehmen mit Sitz in der C/ General Riera, 154, 07010 in Palma de Mallorca, Balearen, Spanien, zur Aufnahme in die Datei der NUTZER DER MARKE OLÉ entgegengenommen, und auch dazu verwendet um Ihnen auch auf elektronischem Wege oder telefonisch personalisierte Werbemitteilungen über Produkte und Leistungen der eigenen Gruppe oder Dritter aus der Tourismus- und Reisebranche, sowie aus den Bereichen Automobil, Freizeit, Kunst und Kultur, Bildung, Telekommunikationen, Finanzen und Versicherungen zu übermitteln. Sie geben Ihr Einverständnis dazu, dass die Unternehmen der Gruppe mit denen Sie bei der Buchung oder zur Erbringung der Leistungen Kontakt aufnehmen, zur Personalisierung dieser Leistungen auf Ihre Daten als Nutzer der Marke zugreifen, und stimmen auch der internationalen Übermittlung Ihrer Daten zu, wenn diese Unternehmen sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken jederzeit widerrufen sowie Ihre Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch geltend machen indem Sie eine entsprechende Mitteilung an die oben angegebene Adresse oder an lopd@iberostar.com senden.

AUF DEM AMERIKANISCHEN KONTINENT ANSÄSSIGE NUTZER: Nur für den Fall, dass Sie Ihren Wohnsitz auf dem amerikanischen Kontinent ausgenommen Kuba und der Verwendung Ihrer Daten zu kommerziellen Zwecken zugestimmt haben, werden Ihre Daten auch an Visit US, Inc., einem amerikanischen Unternehmen, das sich der Vermarktung touristischer Produkte widmet, übermittelt um Ihnen auch auf elektronischem Wege Informationen bezüglich dieser Produkte zukommen zu lassen, wobei Sie auch der entsprechenden internationalen Übermittlung Ihrer Daten zustimmen.

3. RECHTE DER BETROFFENEN:Sie können jederzeit von Ihrem Recht auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten Gebrauch machen sowie der Verarbeitung derselben widersprechen, indem Sie sich schriftlich an das für die Datenbank verantwortliche Unternehmen wenden. Die entsprechende Mitteilung ist zusammen mit einer Kopie Ihres Reisepasses oder Personalausweises an den Firmensitz von PORTAL INTERACTIV zu senden oder per E-Mail anlopd@olehotels.com

III. NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu den verschiedenen Inhalten und Leistungen, die in der Website www.olehotels.com (im Folgenden, die Website) enthalten sind bzw. auf die man über diese Website zugreifen kann, sowie deren Nutzung.

Durch die Website werden dem Nutzer Informationen über die Hotels, die unter der Marke Olé betrieben werden, zur Verfügung gestellt, darunter Informationen über freie Zimmer, Preise, Hotelsuche nach geographischer Lage und nach Preis.

Diese allgemeinen Bedingungen sind unbeschadet der in der Website angeführten, besonderen Buchungsbedingungen zu verstehen.

Durch die bloße Nutzung der Website werden Sie zu einem Nutzer derselben. Die Nutzung der Website und jeder ihrer Leistungen bedeutet, dass Sie als Nutzer alle der hier angeführten allgemeinen Bedingungen sowie die besonderen Bedingungen, die ggfs. für die Website oder die damit verbundenen Leistungen gelten, vorbehaltlos anerkennen.

Die Inhaberin der Website kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung die Präsentation oder Gestaltung der Website sowie die vorliegenden allgemeinen Bedingungen ändern und neue Nutzungsbestimmungen einführen. Diese Änderungen werden in der Website veröffentlicht, so dass der Nutzer diese kennenlernen kann bevor er mit der Nutzung der Website beginnt. Die Nutzung der Website nachdem die allgemeinen Bedingungen geändert wurden, bedeutet, dass der genannte Nutzer mit den solcherart geänderten allgemeinen Bedingungen einverstanden ist.

Pflichten des Nutzers

Durch die Nutzung der Website bekundet der Nutzer, dass er über 18 Jahre alt ist. Minderjährige benötigen zur Nutzung der Website vorher die Erlaubnis der Eltern, des Vormunds oder der gesetzlichen Vertreter, welche für alle Handlungen der unter ihrer Obhut stehenden Minderjährigen verantwortlich sind.

Der Nutzer verpflichtet sich im Allgemeinen die Website sowie die damit verbundenen Leistungen verantwortungsbewusst, gemäß den gesetzlichen Vorschriften, den Grundsätzen der Moral, der öffentlichen Ordnung und der guten Sitten, entsprechend den Bestimmungen dieser allgemeinen und der jeweils zutreffenden, besonderen Geschäftsbedingungen zu nutzen, und hat ebenso von jeder Nutzung Abstand zu nehmen, die das normale Funktionieren der Website und deren Nutzung durch andere Nutzer sowie der damit verbundenen Leistungen beeinträchtigen könnte, oder den Besitz oder die Rechte der Inhaberin der Website, ihrer Lieferanten, Nutzer oder im Allgemeinen jeder dritten Person verletzen oder Schaden zufügen könnte.

Im Besonderen verpflichtet sich der Nutzer, ohne dass die nachstehende Aufzählung die allgemeine Reichweite der in den vorhergehenden Absätzen genannten Verpflichtungen einschränkte, bei der Nutzung der Website und der damit verbundenen Leistungen dazu:

(a)Durch die Website oder irgendeine der damit verbundenen Leistungen keine Computerprogramme, Daten, Viren, Codes oder irgendwelche elektronischen Instrumente oder Vorrichtungen, die der Website Schaden zufügen könnten, in irgendeine der damit verbundenen Leistungen oder in irgendwelche Geräte, Systeme oder Netzwerke der Inhaberin dieser Website, anderer Nutzer, ihrer Lieferanten bzw. dritter Personen einzubringen, zu speichern oder zu verbreiten oder in welcher Form auch immer diese das normale Funktionieren der Website stören oder verhindern könnten.

(b)Keine falschen Identitäten zu verwenden und sich bei der Nutzung der Website oder einer der damit verbundenen Leistungen nicht für jemanden anderen auszugeben, indem man ggfs. E-Mail-Adressen, Passwörter oder Zugangsschlüssel Dritter verwendet oder in irgendeiner anderen Form.

(c)In keiner Weise die Herkunft von elektronischen Mitteilungen zu verbergen oder zu fälschen, E-Mail-Nachrichten anderer Nutzer abzufangen, zu löschen oder zu ändern, noch Massen-E-Mails zu versenden.

(d)Keine Daten, Informationen, Programme oder elektronische Dokumente der Inhaberin der Website, Ihrer Lieferanten oder Dritter zu zerstören, zu verändern, unbrauchbar zu machen oder zu beschädigen.

(e)Keine Inhalte und insbesondere keine durch die Website erhaltenen Informationen zu verwenden um Werbung zu machen, Mitteilungen zu Verkaufszwecken oder zu anderen kommerziellen Zwecken zu versenden, noch personenbezogene Daten Dritter zu erheben oder zu speichern.

(f)Keine verleumderischen, beleidigenden, obszönen, bedrohlichen, rassenfeindlichen, zur Gewalt oder zur Diskriminierung aufgrund des Geschlechts, der Rasse, Ideologie oder Religion aufrufenden Informationen einzuführen oder zu verbreiten, oder solche die in irgendeiner Form gegen die Moral, die öffentliche Ordnung, die Grundrechte, die öffentlichen Freiheiten, die Ehre, die Privatsphäre oder die Persönlichkeitsrechte Dritter und im Allgemeinen gegen das geltende Recht verstoßen.

Wenn ein Nutzer der Ansicht ist, dass Tatsachen oder Umstände vorliegen, die auf eine widerrechtliche Nutzung eines Inhaltes und/oder auf eine rechtswidrige Tätigkeit in der Website oder in anderen verlinkten Websites hinweisen, hat er dies der Inhaberin der Website per E-Mail an callcenter@olehotels.com mitzuteilen.

Geistiges und gewerbliches Eigentum

Alle Elemente der Website sowie jede der damit erbrachten Leistungen, die darin enthaltenen Informationen und Materialien, Aufbau, Auswahl, Anordnung und Präsentation der Inhalte und Computerprogramme, die damit verwendet werden, sind durch das Recht auf geistiges und gewerbliches Eigentum der Inhaberin der Website oder ggfs. Dritter geschützt.

Keines der im vorhergehenden Absatz angeführten Elemente darf vom Nutzer ohne die entsprechende Genehmigung der Inhaberin der Website oder ggfs. dritter Rechteinhaber kopiert oder vervielfältigt, umgestaltet, verändert oder zerstückelt, zum Reverse Engineering genutzt, vertrieben, vermietet, verliehen, zur Verfügung gestellt oder in welcher Art auch immer öffentlich zugänglich gemacht werden, außer wenn es gesetzlich erlaubt ist. Das bedeutet in keinem Fall, dass irgendwelche Konzessionen gemacht werden, ein Verzicht auf diese Rechte erfolgt oder diese übertragen bzw. ganz oder teilweise überlassen werden; es wird kein Recht erteilt noch in Aussicht gestellt, insbesondere nicht die Rechte auf Abänderung, Verwertung, Vervielfältigung, Vertrieb oder öffentliche Mitteilung dieser Inhalte ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung durch das Portal bzw. die entsprechenden Inhaber.

Der Nutzer darf das Material, sowie Elemente und Informationen, die er durch die Nutzung der Website und die jeweiligen Leistungen erhält nur für seinen eigenen Bedarf verwenden und verpflichtet sich dazu, die daraus erhaltenen Leistungen, Materialien, Elemente und Informationen weder direkt noch indirekt kommerziell zu verwerten.

Dem Nutzer ist es auch verboten Symbole und Zeichen die auf das Urheberrecht oder andere Rechte der Website-Inhaberin oder Dritter, die in der Website oder in einer der darin vermittelten Leistungen aufscheinen, zu entfernen. Ebenso darf der Nutzer auch keine technischen Einrichtungen zum Schutz dieser Rechte, die von der Website-Inhaberin oder von Dritten in der Website oder in den darin vermittelten Leistungen oder Materialien, Elementen oder Informationen eingerichtet wurden, umgehen oder manipulieren.

Passwörter

Registrierte Nutzer sind verpflichtet Passwörter, die für den Zugriff auf eingeschränkt zugängliche Inhalte erforderlich sind, angemessen zu verwahren und vertraulich zu behandeln, wofür ausschließlich sie verantwortlich sind und daher haften sie für allfällige Schäden und Folgeschäden, die sich aus der Nichteinhaltung der Geheimhaltung ergeben. Aus Sicherheitsgründen kann das Passwort, mit dem man telematisch Zugang zu den mit der Website verbundenen Leistungen erhält, vom Nutzer jederzeit geändert werden.

Gewährleistungsausschluss

Die Inhaberin der Website verpflichtet sich alle notwendigen Anstrengungen zu unternehmen, um die ständige Verfügbarkeit der Website und der damit verbundenen Leistungen zu garantieren. Dennoch kann die Inhaberin der Website nicht gewährleisten, dass die Website und die damit verbundenen Leistungen immer korrekt funktionieren, so dass der Nutzer darauf zugreifen und diese rasch, ohne Unterbrechungen und fehlerfrei nutzen kann. Auch kann die Website-Inhaberin nicht garantieren, dass der Inhalt der Website oder der damit verbundenen Leistungen geeignet ist um die spezifischen Bedürfnisse des Nutzers zufriedenzustellen.

Die Inhaberin der Website wird nach dem Grundsatz der branchenüblichen Sorgfalt vorgehen, um das Vorhandensein von Viren oder anderen schädlichen Elementen in der Website oder in einer der damit verbundenen Leistungen zu verhindern, welche zu Störungen im Computer des Nutzers, seiner elektronischen Dokumente oder Dateien führen könnten, das Nichtvorhandensein solcher Elemente kann jedoch nicht garantiert werden und es wird keine Haftung für allfällig daraus erwachsene Schäden übernommen.

Informationen und Leistungen, die von Dritten über die Website vermittelt oder erbracht werden, werden von der Inhaberin der Website nicht geprüft oder zu eigen gemacht; auch kann keine Gewähr für die Genauigkeit, Qualität, Wahrhaftigkeit, Verlässlichkeit oder Eignung derselben gegeben werden. Auch das Nichtvorhandensein von Viren oder anderen schädlichen Elementen in den Inhalten oder Leistungen, die von Dritten über die Website vermittelt oder erbracht werden, wird von der Inhaberin der Website nicht geprüft und kann daher auch nicht garantiert werden.

Die Inhaberin der Website gibt keine Gewähr für die technische Verfügbarkeit, Qualität, Verlässlichkeit, Genauigkeit oder Wahrhaftigkeit der Inhalte und Leistungen, die in anderen Websites zur Verfügung gestellt werden, welche Dritten gehören oder von Dritten betrieben werden und auf die der Nutzer durch Links der Website zugreift. Die Inhaberin der Website prüft den Inhalt dieser Website nicht, sie bietet diese auf verlinkten Websites verfügbaren Produkte und Leistungen auch nicht an oder vermarktet sie, weshalb sie dafür auch keinerlei Haftung übernimmt.

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers, daher übernimmt die Inhaberin der Websitekeine Haftung für etwaige durch Fremdverschulden entstandene Schäden durch Interferenzen, Unterbrechungen, Computerviren, Telefonpannen oder Verbindungsabbrüche; noch für Verzögerungen oder Blockierungen bei der Nutzung des vorliegenden elektronischen Systems, die durch Mängel oder Überlastung des Datenverarbeitungszentrums, der Telefonlinien, des Internetsystems oder anderer elektrischer Anlagen entstehen; und auch nicht für jede andere Störung, die in der Software oder Hardware der Nutzer auftreten könnte.

Ebenso haftet die Inhaberin der Website nicht für Schäden, die von Dritten durch rechtswidrige Eingriffe, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, verursacht werden. Auch haftet sie nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Missbrauch der Inhalte der Website entstehen, oder infolge von Fehlern, Mängeln oder Unterlassungen in den von Dritten zur Verfügung gestellten Inhalten, die auf dieser Website erscheinen können, wobei in diesem Sinne das gewählte Hotel ein Dritter ist.

Beendigung der Geschäftsbeziehung

Unbeschadet der Haftung für allfällig daraus erwachsene Schäden, kann die Inhaberin der Website ihre Geschäftsbeziehung zum Nutzer mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung auflösen und für beendet erklären, und seinen Zugang zur Website oder zu den dazugehörigen Leistungen unterbrechen, wenn sie bei der Nutzung derselben einen Verstoß gegen die allgemeinen oder die jeweils geltenden besonderen Geschäftsbedingungen feststellt.

Der Nutzer haftet für Schäden jeglicher Art, die der Inhaberin der Website direkt oder indirekt infolge der Nichterfüllung einer der Verpflichtungen, die sich aus den allgemeinen oder besonderen Geschäftsbedingungen ableiten, im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder einer der damit verbundenen Leistungen erwachsen. Ebenso hat der Nutzer, wenn er die Website oder eine der damit verbundenen Leistungen in einer den allgemeinen bzw. den gegebenenfalls geltenden besonderen Geschäftsbedingungen zuwiderlaufenden Weise nutzt und dabei die Rechte Dritter verletzt, die Inhaberin der Website gegenüber jeglicher Sanktion, Beschwerde oder Anklage, die von Dritten einschließlich öffentlicher Behörden gegen die Inhaberin der Website, ihre Angestellten oder Agenten erhoben werden könnte, schadlos zu halten.

Geltendes Recht und Rechtsprechung

Für diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt spanisches Recht. Die Inhaberin der Website und der Nutzer unterstellen sich bei jedem Rechtsstreit, der sich aus der Nutzung der Website bzw. der damit verbundenen Leistungen ergeben könnte, unter ausdrücklichem Verzicht auf einen anderen Gerichtsstand der Rechtsprechung der Gerichte am Wohnsitzort des Nutzers.

Sollte der Nutzer seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens haben, unterstellen sich die Inhaberin der Website und der Nutzer, unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der Rechtsprechung der Gerichte der Stadt Adeje, Teneriffa (Spanien).



COOKIE-POLITIK UND VERARBEITUNG VON NAVIGATIONSDATEN IBEROSTAR HOTELS & RESORTS

OLE HOTELS. Legal Notice.

Mit diesem Dokument wollen wir unsere Kunden über die Cookies, die in den Websites der PORTAL INTERACTIV, S.L. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Einrichtung von Cookies abgelehnt wird; bei einer Deaktivierung der Cookies ist es jedoch möglich, dass Sie unsere Websites nicht in vollem Umfang nutzen können. Wenn Sie unsere Websites benutzen ohne die Cookies zu deaktivieren, stimmen Sie der Einrichtung derselben zu.

In diesem Dokument finden Sie Antwort auf folgende Fragen:

  1. Was ist ein Cookie?
  2. Wozu verwenden wir Cookies und Navigationsdaten?
  3. Welche Information erhalten wir?
  4. Wie kann ich Cookies verwalten?
  5. Liste der Cookies, die in den Websiten der PORTAL INTERACTIV, S.L.
  1. Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei jedem Besuch einer Website von dieser auf der Festplatte des Computers abgelegt wird. Oft geschieht das nur aus technischen Gründen.

  1. Wozu verwenden wir Cookies und Navigationsdaten?
  • Zur Erbringung der von unseren Benutzern gewünschten Leistungen:Wir verwenden technische Cookies um die von unseren Benutzern gewünschten Leistungen erbringen zu können, etwa um zuzulassen, dass das System die beim Anmelde- oder Buchungsvorgang in jedem Verfahrensschritt angegebenen Informationen speichert.
  • Zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und zur Verbesserung der Qualität unserer Website:Mit dem Ziel die Benutzerfreundlichkeit unserer Websites zu optimieren, können wir Cookies verwenden um unsere Besucher und Benutzer wiederzuerkennen und um uns an die bei den vorherigen Besuchen gewählten Parameter zu erinnern, etwa zur Identifikation bereits registrierter Benutzer und um die beim ersten Besuch gewählte Sprache beizubehalten.

Wir verwenden Cookies auch um anonyme Statistiken zu erstellen, an Hand der wir analysieren, wie unsere Website von den Besuchern benutzt wird, mit dem Ziel diese zu verbessern und an die Vorlieben unserer Besucher anzupassen.

Zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Websites verwenden wir den Dienst Google Analytics von Google, Inc., einem Unternehmen nach US-amerikanischem Recht. Weitere Informationen zur Funktionsweise des Dienstes Google Analytics können von den Benutzern in der Datenschutzpolitik von Google unter dem folgenden Link nachgelesen werden: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

Damit unsere Benutzer Webinhalte ausdrucken oder per E-Mail versenden können, sowie diese auf anderen Websites oder in sozialen Netzwerken teilen können, verwenden wir auch den Dienst ShareThis, bereitgestellt von ShareThis, Inc., oder Addthis, bereitgestellt von Clearspring Technologies, Inc., beides Unternehmen nach US-amerikanischem Recht. Weitere Informationen zur Funktionsweise dieser Dienste können von den Benutzern in den jeweiligen Datenschutzbestimmungen dieser Unternehmen unter den folgenden Links nachgelesen werden:

http://www.sharethis.com/legal/privacy/#sthash.BQFuh7s5.dpbs

http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy#.USzfc-gwH9U

  • Damit unsere Online-Werbung angepasst und relevant ist

Die Werbe-Cookies enthalten keinerlei Information, mit der allein ein konkreter Benutzer identifiziert werden kann. Was uns betrifft, so kann diese Information nur dann einem konkreten Benutzer zugeordnet werden, wenn dieser Benutzer in der Website identifiziert ist, so etwa beim Abschließen einer Buchung. Sofern in der Datenschutzpolitik der von dieser Art von Cookies betroffenen Website der Gruppe nichts Gegenteiliges angegeben ist, werden in diesem Fall die so erhaltenen Daten zu Werbezwecken und zur Kundensegmentierung in eine Datenbank von PORTAL INTERACTIV, S.L. aufgenommen, um beim Entwerfen der Werbekampagnen die von den Benutzern bei der Navigation gezeigten Vorlieben berücksichtigen zu können. Der Benutzer kann sein Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, wie in der Datenschutzpolitik der Website von olehotels.com angegeben, ausüben.

Diese Werbe-Cookies werden häufig "Cookies von Dritten" oder "Third Party Cookies" genannt, weil das Tracking der Surfgewohnheiten der Benutzer und die Veröffentlichung der Werbung von Drittunternehmen durchgeführt wird.

Mehr Information zum Thema Online Behavioural Advertising (OBA), also der zielgruppenorientierten Werbung basierend auf den Surfgewohnheiten der Nutzer, und wie Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers ändern können um diese Anwendungen zu unterbinden, erfahren Sie unterwww.youronlinechoices.eu.

Wie Sie die von unseren Websites verwendeten Werbe-Cookies deaktivieren können, ist weiter unten im Abschnitt "Wie kann ich Cookies verwalten?” beschrieben.

Wir verwenden die Remarketing-Technologie Google Adwords von Google, Inc. Damit können wir gestützt auf die vorherigen Besuche von Benutzern unserer Website im Google Content-Netzwerk Anzeigen schalten (detaillierte Informationen über das Content-Netzwerk von Google finden Sie unter:http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=en&answer=6104). TEinige unserer Webseiten beinhalten dazu einen "Remarketing-Tag" genannten Code. Mit diesen Tags können die Cookies Ihres Browsers gelesen und eingestellt werden, um zu bestimmen, welche Anzeigen einem Benutzer abhängig von seinem letzten Besuch unserer Website gezeigt werden sollen. Dabei werden etwa der gewählte Navigationsweg, konkret besuchte Seiten oder Handlungen, die der Benutzer dort durchgeführt hat, berücksichtigt. Die so erstellten Remarketing-Listen werden in einer Datenbank der Google-Server aufbewahrt, wo sämtliche einer Interessenliste oder -kategorie zugeordneten Cookie-IDs gespeichert sind. Mit der so erhaltenen Information kann nur ein bestimmter Browser identifiziert werden, Google kann mit dieser Information allein den konkreten Benutzer nicht identifizieren (weitere Informationen über das Remarketing finden Sie unter dem folgenden Link: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=en-419&answer=173945).

Wir verwenden auch die Retargeting-Technologie von Criteo. Mit dieser Technologie hinterlegt Criteo Cookies in Ihrem Browser, um Ihr Surfverhalten aufzuzeichnen und somit ein persönliches Tracking durchführen und Ihnen in dynamischer Weise personalisierte Werbebanners auf den Seiten Dritter präsentieren zu können. Allein mit der so erhaltenen Information kann Criteo einen konkreten Benutzer nicht identifizieren (weitere Informationen über die Retargeting-Technologie von Criteo finden Sie unter dem folgenden Link http://www.criteo.com; Sie können auch die Datenschutzrichtlinie von Criteo nachlesen unterhttp://www.criteo.com/en/privacy-policy). Wie Criteo in seiner Datenschutzrichtlinie angibt, werden die gesammelten anonymen Daten 13 Monate ab Erhebungsdatum aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Zeit wird die Information vernichtet.

  1. Welche Information erhalten wir?

Im Allgemeinen verwenden wir folgende über Cookies erhaltene Informationen:

a) Domain-Name des Servers (PSI) und/oder IP-Adresse, mit der Sie Zugang zum Internet erhalten: So wird etwa ein Benutzer des Servers xxx nur mit der Domäne xxx.es und/oder der IP-Adresse identifiziert. Damit können wir Statistiken über Länder und Server erstellen, die unsere Website am häufigsten besuchen.

b) Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs: Dadurch können wir herausfinden, zu welchen Zeiten unsere Website die meisten Besucher hat und die notwendigen Vorkehrungen treffen, damit es zu Spitzenzeiten keine Probleme wegen Übersättigung gibt.

c) Die Internetadresse, deren Link zu unserer Website führte: Dank dieser Information können wir feststellen, wie effizient die verschiedenen, zu unserer Website verweisenden Banner und Links sind, mit dem Ziel jene zu fördern, mit denen die besten Ergebnisse erzielt werden.

d) Die Anzahl der täglichen Website-Besucher nach Bereichen: Dadurch erfahren wir, welche Bereiche am besten ankommen und können deren Inhalte erweitern und verbessern, mit dem Ziel die Zufriedenheit der Benutzer mit den erhaltenen Ergebnissen zu erhöhen.

Obwohl die erhobenen Informationen grundsätzlich völlig anonym sind, informieren wir die Benutzer unter Berücksichtigung des Berichts 327/2003 der Spanischen Behörde für Datenschutz darüber, dass die vorgenannten Daten zu den zuvor angegebenen Zwecken in die Datenbanken der Unternehmen der Gruppe, die Inhaber der von ihnen besuchten Websites sind, aufgenommen werden. Die Benutzer können ihr Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung ihrer persönlichen Daten, sowie ihr Recht sich der Verarbeitung derselben zu widersetzen, wie in der Datenschutzpolitik unserer Websites angegeben, ausüben.

  1. Wie kann ich Cookies verwalten?

Sie haben durch die entsprechende Einstellung Ihres Browsers die Möglichkeit Cookies generell nicht zuzulassen oder darüber informiert zu werden, bevor die Cookies abgelegt werden. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihren Browser zur Verwaltung der Cookies einstellen können, ersuchen wir Sie die Online-Hilfe Ihres Browsers in Anspruch zu nehmen.

Der Einfachheit halber haben wir für Sie nachstehend die Links der wichtigsten Browser zur Verwaltung von Cookies aufgelistet, wo Sie mehr Information zu diesem Thema finden:

Sollten die Cookies deaktiviert sein, ist es möglich, dass sie die Website nicht in vollem Umfang nutzen können.

Deaktivierung der Cookies Dritter: Zum Deaktivieren der Cookies Dritter können die Benutzer auch die Seite zur Deaktivierung der Netzwerkwerbeinitiative (NAI, Network Advertising Initiative) besuchen. Seite auf Englisch: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Deaktivierung der Cookies von Google: Die Benutzer können die Funktion Google Analitycs durch Einrichtung des von Google geschaffenen Deaktivierungs-Add-Ons, das unter folgendem Link zur Verfügung steht, deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Bezüglich der Remarketing-Cookies von Google: hat der Benutzer die Möglichkeit, die Cookies von Google zu deaktivieren. Besuchen Sie dazu die Seite zum Blockieren der Google Werbung: http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/.

Auch die DoubleClick-Cookies können deaktiviert werden: besuchen Sie dazu die Seite zur Deaktivierung von DoubleClick http://www.doubleclick.com/privacy/dart_adserving.aspx.

Deaktivierung der Cookies von Criteo: Zum Deaktivieren der Cookies von Criteo kann der Benutzer die folgende Seite besuchen: http://www.criteo.com/es/politica-de-privacidad/opt-out.

  1. Liste der Cookies, die in den Websites der Gruppe Iberostar verwendet werden
Cookie-ID(ID des Cookies und wie es in der Browser-Cache erscheint) Typ(eigenes oder von Dritten) VerfallVerfalldatum eines abgelegten Cookies Domänemit welcher Domäne das Cookie assoziiert ist DeckungWebseiten, die das Cookie nutzen BeschreibungFunktionsweise und Zweck des Cookies
__atuvc Dritte 2 Jahre .addthis.com Alle Damit wird gezählt wie oft ein Inhalte geteilt wurde
__stid Dritte 1 Jahr .sharethis.com Alle Dieses Cookie wird verwendet um Mausklicks zurückzuverfolgen
__unam Dritte 9 Monate .grupoiberostar.com ; .iberostar.com ; .thegrandcollection.com Alle Dieses Cookie wird verwendet um Mausklicks zurückzuverfolgen
__uset Dritte 4 Stunden .sharethis.com Alle Dieses Cookie wird verwendet um Mausklicks zurückzuverfolgen
__utma Dritte 2 Jahre .grandhotelbudapest.com ; .grupoiberostar.com ; .iberostar.com ; .thegrandcollection.com ; .grandhotelmencey.com ; .iberostarsonantem.com Alle Wird verwendet um zwischen Nutzern und Besuchen zu unterscheiden. Erstellt eine einmalige User-ID mit der man zählen kann wie oft ein Nutzer eine Website besucht
__utmb Dritte 30 Minuten .grandhotelbudapest.com ; .grupoiberostar.com ; .iberostar.com ; .thegrandcollection.com ; .grandhotelmencey.com ; .iberostarsonantem.com Alle Wird verwendet um zu berechnen, wann ein Webbesuch beendet wurde. Speichert die Uhrzeit wann ein Webbesuch beginnt
__utmc Dritte Bei Beendigung der Web-Sitzung .grandhotelbudapest.com ; .grupoiberostar.com ; .iberostar.com ; .thegrandcollection.com ; .grandhotelmencey.com ; .iberostarsonantem.com Alle Wird verwendet um zu berechnen, wann ein Webbesuch beendet wurde. Speichert die Uhrzeit wann ein Webbesuch beginnt
__utmv Dritte 2 Jahre .iberostar.com ; .thegrandcollection.com Alle Es wird verwendet, um basierend auf demografische Daten segment
__utmz Dritte 6 Monate .grandhotelbudapest.com ; .grupoiberostar.com ; .iberostar.com ; .thegrandcollection.com ; .grandhotelmencey.com ; .iberostarsonantem.com Alle Registriert woher der Nutzer kommt und wie der Nutzer zur Website gekommen ist (Keywords)
_ga Dritte 2 Jahre .iberostar.com ; .iberostarsonantem.com ; .thegrandcollection.com Alle Wird verwendet um zwischen Nutzern zu unterscheiden
_iberostar_cms Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung www.iberostar.com ; www.thegrandcollection.com Alle, sobald man sich eingeloggt hat Wird verwendet um die Integration in die laufende Sitzung zu überprüfen
a Dritte Bei Beendigung der Web-Sitzung player.vimeo.com Alle Wird verwendet um zwischen Nutzern zu unterscheiden
current_user_web_name Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung www.iberostar.com ; www.thegrandcollection.com Alle, sobald man sich eingeloggt hat Speichert den Namen des Nutzers
custom_var Eigenes 1 Jahr www.iberostar.com ; www.thegrandcollection.com Alle Identifiziert den Nutzer
datr Dritte 2 Jahre .facebook.com Alle Dient dazu, die Nutzung eines Facebook-Kontos durch Dritte zu verhindern
di Dritte 2 Jahre .addthis.com Alle Wird verwendet um das Verfalldatum anderer Cookies zu verwalten
is_admin Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung www.iberostar.com ; www.thegrandcollection.com Alle, sobald man sich eingeloggt hat Wird verwendet um zu speichern, ob es sich um den Administrator handelt oder nicht
loc Dritte 2 Jahre .addthis.com Alle Speichert das Land in dem sich ein Nutzer befindet
locale Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung .addthis.com Alle Um sich an die vom Besucher gewählte Sprache zu erinnern
NREUM Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung www.iberostar.com ; www.thegrandcollection.com Alle Dieses Cookie wird nur in Browsern abgelegt, die keine Synchronisierung mit Web API unterstützen. Im Cookie wird gespeichert wann man online geht und wo der Standort des Dokuments ist
uid Dritte 2 Jahre .addthis.com Alle Wird verwendet um eine ID zu speichern
user_credentials Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung .iberostar.com ; .thegrandcollection.com Alle, sobald man sich eingeloggt hat Wird verwendet um weiter eingeloggt zu bleiben, während man die verschiedenen Webseiten von Iberostar besucht
IBST Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält den Wert cookiemercado (Markt), cookiepaiscodi (Land), cookieidioma (Sprache für Facebook), IbsEstSesion (Benutzersitzung)
IBS Eigenes 10 Tage portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält cookieidioma (Sprache)
IBStokeni Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält die Token-ID
IBSA Eigenes 7 Tage portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält den Wert IbsAF (Mitglied)
IBSSPID Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält IBSSPID, das der "spid"-Variablen im Query String entnommen wird
IBSP Eigenes 7 Tage portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält IbsCP (Partner)
vPSTVCP Eigenes 7 Tage portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält vPSTVCP, den Postview Partner
tduid Eigenes 1 Monate portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Von TRADEDOUBLER verarbeitete Variable
IBSB Eigenes 2 Monate portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält IbsCB, das der "cp"-Variablen im Query String entnommen wird. Gehört zu Suchmaschinen
IBSC Eigenes 3 Monate portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält IbsCC, das der "cc"-Variablen im Query Sting entnommen wird. Gehört zu Kampagnen
IBSD Eigenes 4 Monate portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält IbsCD, das der "cd"-Variablen im Query String entnommen wird. Gehört zu Vertreibern.
EmailAdd Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable, die vom CMS mittels Web Service auf CRS übertragen wird
JobID Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable, die vom CMS mittels Web Service auf CRS übertragen wird
ListID Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable, die vom CMS mittels Web Service auf CRS übertragen wird
BatchID Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable, die vom CMS mittels Web Service auf CRS übertragen wird
UrlID Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable, die vom CMS mittels Web Service auf CRS übertragen wird
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sessionparas Eigenes 1 Tag portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält Sitzungsvariable
RUIdIberostar Eigenes 1 Tag portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Es handelt sich um die ID als Iberostar-Kunden, wenn der Benutzer das "Remember me"-Kästchen anklickt
PSTAffilinet Eigenes 7 Tage portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält den Partner
TRADEDOUBLER Eigenes 7 Tage portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält den Partner
PostViewKayak Eigenes 7 Tage portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält den Partner
CodigoError Eigenes Bei Beendigung der Web-Sitzung portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Enthält die Fehler-ID
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