NOTA LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE USO DE WWW.OLEHOTELS.COM

I. INFORMACIÓN LSSI

A los efectos de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información, la titular de las páginas webs www.olehotels.com, oletropicaltenerife.com, oleolivinalanzarote.com, olegaleonibiza.com y oleplayablanca.com,es la entidad PORTAL INTERACTIV, S.L. Unipersonal, con domicilio social en Calle General Riera, 154 - CP07010 Palma de Mallorca, Islas Baleares, y C.I.F B38803953, inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, al tomo 2673, folio 137, hoja TF-35660, Agencia de Viajes del Grupo Mayorista-Minorista que ostenta el Título-Licencia con Código Identificativo I.C. Nº 74, otorgado por la Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias de conformidad a lo establecido en Reglamento de Agencia de Viajes de dicha Comunidad Autónoma y demás normativa aplicable.

Además del domicilio social antes señalado, se pone a disposición de los usuarios la siguiente Dirección de Correo Electrónico donde podrán dirigir sus peticiones, cuestiones o reclamaciones: callcenter@olehotels.com

II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

2.1. INFORMACIÓN SOBRE EL FICHERO. - De acuerdo con lo previsto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se le informa de que los datos personales que se recogen en esta Web serán incorporados a ficheros cuya responsabilidad recae, salvo indicación en contrario, sobre PORTAL INTERACTIV, S.L. De manera general, se informa de que los campos de los distintos formularios de la web señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para la correcta tramitación de sus solicitudes.

2.2. FINALIDADES DE LOS TRATAMIENTOS Y CESIONES PREVISTAS

RESERVA Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS O PRODUCTOS: Los datos personales aportados en el proceso de reserva serán tratados para la tramitación de su solicitud, el control y la gestión administrativa y económica de la relación con los afectados, así como para la realización de encuestas de satisfacción y fines estadísticos. Los datos serán igualmente tratados para la gestión del sistema de reservas y el mantenimiento histórico de la reserva efectuada. Para la correcta tramitación de la reserva, estos datos serán comunicados al hotel de destino o a las empresas cuyos servicios se incluyen en el servicio contratado, consintiendo necesariamente los afectados la transferencia internacional de sus datos, cuando el hotel o las empresas antes aludidas se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo. El usuario consiente expresamente que los datos bancarios proporcionados sean utilizados para atender a las posibles penalizaciones ante cancelaciones o no presentación fijados en las condiciones de la tarifa. La tramitación de sus reservas implica necesariamente el tratamiento antes señalado, por lo que no se podrá llevar a cabo el proceso en caso de oposición al mismo.

Datos de terceros: El usuario debe hallarse debidamente habilitado para facilitar datos de terceras personas. Sólo si cuenta con el consentimiento de los futuros huéspedes del hotel, el usuario podrá consignar sus nombres y apellidos en el apartado Distribución de habitaciones. Tal información, que permitirá al Hotel elegido procurarle un mejor servicio a sus huéspedes, es opcional, por lo que, su consignación por el usuario, implica, bajo su exclusiva responsabilidad, la asunción del deber de informar a aquellos del contenido de nuestra Política de Privacidad con carácter previo al ofrecimiento de la información personal.

FORMULARIO DE CONTACTO: Los datos personales que se recogen mediante este formulario serán tratados para tramitar su solicitud, atender sus sugerencias o quejas, así como mejorar la calidad de la web y de nuestros servicios. De ser necesario para la correcta atención a su solicitud, los datos incluidos en la misma podrán ser comunicados a los hoteles de la marca afectados por dicha solicitud.

2.3. TRATAMIENTOS CON FINES COMERCIALES, FIDELIZACIÓN Y PERFILES COMERCIALES: En caso de darse de alta en la newsletter o de haber consentido el tratamiento de sus datos con fines comerciales, sus datos serán recibidos por Iberostar Hoteles & Apartamentos, S.L., cabecera del grupo Iberostar, con domicilio en C/General Riera 154, 07010 Palma de Mallorca, Illes Baleares, España, para su incorporación al fichero de USUARIOS DE LA MARCA OLÉ con fines de fidelización, personalización de los servicios, así como para remitirle, incluso por medios electrónicos o telefónicos, comunicaciones comerciales personalizadas sobre productos y servicios, propios del grupo o de terceros, del sector turístico y de viajes, automoción, ocio, arte y cultura, formación, telecomunicaciones, financiero y de seguros. Usted consiente a que las entidades del Grupo con las que contacte para la contratación o prestación de servicios accedan a sus datos como usuario de la marca para la personalización de dichos servicios, consintiendo a las transferencias internacionales de sus datos cuando dichas entidades se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo. En cualquier momento, usted podrá revocar su consentimiento para los fines antes señalados, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante comunicación dirigida al domicilio señalado más arriba o a lopd@iberostar.com.

USUARIOS RESIDENTES EN EL CONTINENTE AMERICANO.- Sólo en caso de residir en el continente americano, exceptuando Cuba, y de haber consentido el tratamiento de sus datos con fines comerciales, sus datos serán igualmente comunicados a Visit US, Inc. compañía estadounidense dedicada a la comercialización de productos turísticos, para remitirle, incluso por medios electrónicos, información comercial relacionada con dichos productos, consentiendo así mismo la correspondiente transferencia internacional de sus datos.

3. DERECHOS DEL INTERESADO:Para solicitar el acceso, la rectificación o la cancelación de su información personal, así como para oponerse al tratamiento de la misma, puede dirigirse al Responsable del fichero mediante escrito acompañando una copia de su Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, en el domicilio social de PORTAL INTERACTIV, o enviando un email alopd@olehotels.com

III. CONDICIONES DE USO

Las presentes condiciones generales de uso regulan el acceso y uso de los diversos contenidos y servicios incluidos o accesibles a través del sitio web www.olehotels.com (en adelante, el Sitio Web o la Web).

A través del Sitio Web se pone a disposición del usuario información sobre los hoteles que operan bajo la marca Olé, hallándose, entre otra, información acerca de la disponibilidad de habitaciones, tarifas búsqueda de hoteles por su localización geográfica y localización de hoteles según tarifa.

Estas condiciones generales deben entenderse sin perjuicio de las condiciones particulares de reserva recogidas en el Sitio Web.

Por la mera utilización del Sitio Web usted adquiere la condición de usuario del mismo. La utilización del Sitio Web y de cualquiera de los servicios del mismo significa su aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales así como a las condiciones particulares que, en su caso, rijan la utilización del Sitio Web o de los servicios vinculados al mismo.

La titular del Sitio Web podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes condiciones generales, e introducir nuevas condiciones de uso. Dichas modificaciones serán publicadas en el Sitio Web de forma que el usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. La utilización del Sitio Web una vez modificadas las condiciones generales significará la aceptación de dicho usuario de las condiciones generales así modificadas

Obligaciones del usuario

Por el uso del Sitio Web, el usuario manifiesta que es mayor de dieciocho años. Para hacer uso del Sitio Web los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

El usuario se obliga, con carácter general, a utilizar el Sitio Web así como los servicios vinculados al mismo de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas condiciones generales y en las particulares que sean de aplicación, debiendo, asimismo, abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir el normal funcionamiento y disfrute por parte de los usuarios del Sitio Web y de los servicios vinculados al mismo, o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de la titular del Sitio Web, de sus proveedores, usuarios o, en general, de cualquier tercero.

Más en particular, pero sin que esta enumeración limite el alcance general de la obligación dispuesta en los párrafos anteriores, el usuario se obliga, en la utilización del Sitio Web y de los servicios vinculados al mismo, a:

(a)No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web o a través de cualquiera de los servicios vinculados al mismo ningún programa de ordenador, dato, virus, código, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico que sea susceptible de causar daños en el Sitio Web, en cualquiera de los servicios vinculados al mismo o en cualesquiera equipos, sistemas o redes de la titular del Sitio Web, de cualquier usuario, de sus proveedores o en general de cualquier tercero, o que de otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento del mismo.

(b)No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo, incluyendo la utilización en su caso de direcciones de correo electrónico, contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

(c)No ocultar ni falsear en manera alguna el origen de mensajes de correo electrónico, no interceptar, borrar ni modificar los mensajes de correo electrónico de otros usuarios, ni enviar mensajes de correo masivo.

(d)No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de la titular del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.

(e)No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

(f)No introducir, o difundir cualquier información que fuera difamatoria, injuriosa, obscena, amenazadora, xenófoba, incite a la violencia, que incite a la discriminación por razones de sexo, raza, ideología o religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, la normativa vigente.

En el caso de que cualquier usuario considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en el Sitio Web o accesibles a través del mismo, deberá enviar una notificación a la titular del Sitio Web dirigiendo un e-mail a callcenter@olehotels.com.

Propiedad intelectual e industrial

El usuario reconoce que todos los elementos del Sitio Web y de cada uno de los servicios prestados a través del mismo, la información y materiales contenidos en el mismo, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia titular del Sitio Web o de terceros, según proceda.

Salvo que fuera autorizado por la titular del Sitio Web o, en su caso, por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa del Portal o de los titulares correspondientes.

El usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización del Sitio Web y de cada uno de los correspondientes servicios únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial ni de los servicios ni de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

El usuario deberá abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro de la titular del Sitio Web o de los terceros que figuren en el Sitio Web y en cada uno de los diversos servicios ofrecidos a través de él. Asimismo, el usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por la titular del Sitio Web o por terceros, ya sea en el Sitio Web, en cualquiera de los servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través del mismo, para la protección de sus derechos.

Contraseñas

Los usuarios registrados deberán mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas para acceder a los contenidos de acceso restringido en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario.

Exclusión de garantías

La titular del Sitio Web se compromete a llevar a cabo todos los esfuerzos necesarios para garantizar la disponibilidad y continuidad del Sitio Web así como de los servicios vinculados al mismo. No obstante, la titular del Sitio Web no puede garantizar que el Sitio Web y los servicios vinculados al mismo funcionen correctamente en todo momento, que el usuario pueda acceder a ellos y utilizarlos de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores. De la misma forma, la titular del Sitio Web no otorga ninguna garantía respecto a la idoneidad y contenido del Sitio Web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo para la satisfacción de las necesidades específicas del usuario.

La titular del Sitio Web actuará diligentemente según los usos generales aceptados en el sector para evitar la presencia en el Sitio Web o en alguno de los servicios vinculados al mismo de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar alteraciones en el sistema informático del usuario, en sus documentos electrónicos o en sus ficheros, pero no puede garantizar la ausencia de tales elementos, no siendo responsable por los daños y perjuicios que ello pudiera ocasionar.

La titular del Sitio Web no controla, ni hace propios, ni garantiza la exactitud, calidad, veracidad, fiabilidad o idoneidad de las informaciones y servicios facilitados o prestados por terceros a través del Sitio Web. De igual forma, no controla y no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos o servicios facilitados o prestados por terceros a través del Sitio Web.

La titular del Sitio Web no garantiza la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad de los contenidos y servicios disponibles en sitios pertenecientes o gestionados por terceros a los que el usuario pueda acceder mediante dispositivos técnicos de enlace (“links”) desde el Sitio Web. La titular del Sitio Web no controla el contenido de dicho Sitio Web ni ofrece ni comercializa los productos y servicios disponibles en los sitios web así enlazados, ni asumen en consecuencia responsabilidad alguna por los mismos.

El uso del Sitio Web se realiza bajo el propio riesgo del usuario, por tanto la titular del Sitio Web no se responsabiliza de posibles daños derivados de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones telefónicas motivadas por causas ajenas a la misma; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en su centro procesador de datos, de líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas eléctricos; ni tampoco de cualquier otra alteración que se pueda producir en el Software o Hardware de los usuarios.

De igual manera, la titular del Sitio Web no responderá por los daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del su control. Tampoco responderán de los daños y perjuicios causados por el uso o mala utilización del contenido del Sitio Web ni por las consecuencias que pudieran derivarse de los errores, defectos u omisiones en los contenidos proporcionados por terceros que pudieran aparecer en esta, siendo tercero a estos efectos el Hotel.

Resolución

Sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se pudiera derivar, la titular del Sitio Web podrá, con carácter inmediato y sin necesidad de preaviso, resolver y dar por terminada su relación con el usuario, interrumpiendo su acceso al Sitio Web o a sus correspondientes servicios, si detecta un uso de los mismos o de cualquiera de los servicios vinculados a los mismos contrario a las condiciones generales o particulares que sean de aplicación.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que la titular del Sitio Web pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales o particulares en relación con la utilización del Sitio Web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo. Igualmente, el usuario mantendrá a la titular del Sitio Web indemne frente a cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponerse por un tercero, incluidos cualesquiera organismos públicos, contra la titular del Sitio Web , sus empleados o agentes como consecuencia de la violación de cualesquiera derechos de terceros por parte de dicho usuario mediante la utilización del Sitio Web o de los servicios vinculados al mismo en una forma contraria a lo previsto en las condiciones generales o particulares que fueran de aplicación.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones generales se rigen por la legislación española. La titular del Sitio Web y el usuario, con renuncia expresa a otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio Web o de los servicios vinculados al mismo.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, la titular del Sitio Web y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife (España).



POLÍTICA DE USO DE COOKIES Y TRATAMIENTO DE DATOS DE NAVEGACIÓN

OLE HOTELS. Legal Notice.

El presente documento tiene por objetivo informarle sobre las cookies utilizadas en las webs de grupo PORTAL INTERACTIV, S.L. Usted tiene la posibilidad de configurar su navegador para rechazar la instalación de cookies, si bien en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de nuestras webs. En caso de utilizar nuestras webs sin proceder a la desactivación de las cookies en su navegador, manifiesta su consentimiento para la instalación de las mismas.

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  2. ¿Para qué utilizamos cookies y tratamos datos de navegación?
  3. ¿Qué información obtenemos?
  4. ¿Cómo puedo gestionar las cookies?
  5. Listado de las cookies utilizadas en las webs del grupo PORTAL INTERACTIV, S.L.
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También utilizamos cookies para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla y ajustarla a las preferencias de nuestros visitantes

Para el análisis estadístico de la utilización de nuestras webs por sus usuarios, utilizamos principalmente la herramienta Google Analytics provista por Google, Inc., compañía de derecho estadounidense. Para más información sobre el funcionamiento de la herramienta Google Analytics, los usuarios pueden consultar la política de privacidad elaborada por Google disponible en el siguiente enlace: http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html.

Para permitir a nuestros usuarios imprimir o enviar por email contenidos de nuestras Webs, así como para compartirlos con otras webs o redes sociales, podemos utilizar igualmente las herramientas ShareThis, provista por ShareThis, Inc., o Addthis, provista por Clearspring Technologies, Inc., ambas compañías de derecho estadounidense. Para más información sobre el funcionamiento de estas herramientas, los usuarios pueden consultar las políticas de privacidad elaboradas por estos proveedores disponibles en los siguientes enlaces:

http://www.sharethis.com/legal/privacy/#sthash.BQFuh7s5.dpbs

http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy#.USzfc-gwH9U

  • Para que nuestra publicidad en línea sea ajustada y relevante

En ocasiones recurrimos a programas de publicidad selectiva on-line para promover nuestra web y alcanzar una mayor eficacia de la publicidad mostrada. Las empresas colaboradoras que participan en estos programas pueden mostrarle publicidad en base a sus gustos e intereses deducidos de la información generada por su navegación en nuestras webs o en las de terceros participantes en el programa. A tal efecto dichas entidades colaboradas pueden instalar una cookie en su navegador para identificarle como parte de la audiencia pertinente. Pueden igualmente detectar que Usted visitó previamente nuestra web utilizando una cookie de rastreo instalada por la misma.

Las cookies publicitarias no contienen información que permita por sí sola identificar a un usuario concreto. Respecto a nosotros, la información obtenida sólo podría ser asociada a un usuario concreto en caso de que dicho usuario esté identificado en la web, por ejemplo por haber finalizado éste un proceso de reserva. En este caso, salvo indicación específica en sentido contrario en la política de privacidad de la web del grupo afectada por este tipo de cookies, los datos así obtenidos serán incorporados a un fichero de PORTAL INTERACTIV, S.L. para fines de prospección comercial y de segmentación de los usuarios de la web para diseñar campañas comerciales de acuerdo a los interés mostrados durante la navegación, pudiendo el usuario ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según se indica en la política de privacidad de la web olehotels.com.

Estas cookies publicitarias son a menudo referidas como “cookies de terceros” o "third party cookies", porque el seguimiento de la navegación de los usuarios y la publicación de la publicidad es llevado a cabo por terceras entidades.

Puede obtener más información sobre la publicidad comportamental en línea (online behavioural advertising) y sobre como gestionar la privacidad de su navegador para rechazar este tipo de tratamiento en www.youronlinechoices.eu

Para desactivar la cookies publicitarias utilizadas por nuestras webs puede consultar el apartado “¿Cómo puedo gestionar las cookies?” que encontrará más abajo.

Empleamos la herramienta de remarketing de Google Adwords provista por Google, Inc. Dicha herramienta permite publicar en la Red de contenido de Google anuncios basados en visitas anteriores de usuarios a nuestra Web (más detalles sobre la red de contenido de Google aquí: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es&answer=6104). Para ello, algunas de las páginas de nuestras webs incluyen un código llamado "etiqueta de remarketing". Estas etiquetas permiten leer y configurar las cookies de su navegador con el fin de determinar el tipo de anuncio concreto que se le mostrará al usuario, en función de elementos relacionados con su visita a nuestra web, como por ejemplo, el circuito de navegación escogido, las paginas concretas visitadas o las acciones que en las mismas se hayan realizado. Las listas de remarketing así creadas se guardan en una base de datos de los servidores de Google, donde se almacenan todos los ID de cookie asociados a cada lista o categoría de intereses. La información obtenida sólo permite identificar a un navegador concreto, no pudiendo Google identificar al usuario concreto únicamente con esta información (Más información acerca de la herramienta de Remarketing en el siguiente enlace: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es-419&answer=173945).

También utilizamos la tecnología de Retargeting de Criteo. Gracias a esta tecnología, Criteo instala cookies en su navegador para registrar su historial de navegación y así poder realizar un seguimiento personalizado y presentarle banners publicitarios de manera dinámica y personalizada en páginas de terceros. La información así obtenida no permite, por sí sola, a Criteo identificar a un usuario concreto (Para más información acerca de la tecnología de Retargeting de Criteo puede consultar el siguiente enlace http://www.criteo.com. Puede igualmente consultar la política de privacidad de Criteo en http://www.criteo.com/es/politica-de-privacidad). Según indica Criteo en su política de privacidad, los datos anónimos que colecta son conservados durante 13 meses a partir de la fecha de colecta. Pasado este tiempo la información es destruida.

  1. ¿Qué información obtenemos?

De manera general la información que se obtiene de las cookies que utilizamos es la siguiente:

a) El nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor xxx sólo estará identificado con el dominio xxx.es y/o la dirección IP. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web.

b) La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

c) La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.

d) El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

Si bien la información obtenida es, en principio, totalmente anónima, atendiendo al Informe 327/2003 de la Agencia Española de Protección de Datos, se les informa a los usuarios de que los datos antes relacionados serán incorporados a ficheros de datos de carácter personal de las entidades del grupo titulares de las webs que estos visitan para las finalidades antes detalladas, pudiendo dichos usuarios ejercitar sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de su información personal, así como el de oposición a su tratamiento, según se indica en las políticas de privacidad disponibles en nuestras webs.

  1. ¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Usted tiene la opción de no recibir cookies o de ser informado acerca de su fijación mediante la configuración de su navegador. Para saber cómo configurar su navegador para gestionar las cookies, le invitamos a que consulte la ayuda de su navegador.

Para su comodidad, a continuación encontrará información proporcionada por los desarrolladores de los principales navegadores sobre la gestión de cookies:

En caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas ls funcionalidades de la web.

Inhabilitación de cookies de terceros: Para inhabilitar el uso de cookies de terceros, los usuarios pueden igualmente visitar la página de inhabilitación de la Iniciativa publicitaria de la red (NAI, Network Advertising Initiative. Página en inglés: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Inhabilitación de las cookies de Google: Los usuarios pueden inhabilitar la herramienta Google Analitycs mediante la instalación en su navegador del complemento de inhabilitación creado por Google y disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Respecto a las cookies de remarketing de Google, el usuario puede inhabilitar el uso de cookies de Google, visitando la página de inhabilitación de publicidad de Google. ( http://www.google.com/privacy_ads.html)

También puede desactivar las cookies DoubleClick, visitando la página de inhabilitación de DoubleClick (en inglés: http://www.doubleclick.com/privacy/dart_adserving.aspx)

Inhabilitación de las cookies de Criteo: Para inhabilitar las cookies de Criteo, el usuario puede visitar la siguiente página http://www.criteo.com/es/politica-de-privacidad/opt-out.

  1. Listado de las cookies utilizadas en las webs del grupo PORTAL INTERACTIV, S.L.
CookieID(ID de la cookie y como aparece en la caché del navegador) Tipo(Propia o de terceros) ExpiraciónFecha de caducidad de la cookie una vez instalada DominioCon qué dominio se asocia la cookie CoberturaPáginas de la web que hacen uso de la cookie DescripciónFuncionamiento y finalidad de la cookie
__atuvc Terceros 2 años .addthis.com Todas Sirve para contabilizar las veces que se comparte contenido
__stid Terceros 1 año .sharethis.com Todas Usan esta cookie para rastrear los clics
__unam Terceros 9 meses .grupoiberostar.com ; .iberostar.com ; .thegrandcollection.com Todas Usan esta cookie para rastrear los clics
__uset Terceros 4 horas .sharethis.com Todas Usan esta cookie para rastrear los clics
__utma Terceros 2 años .grandhotelbudapest.com ; .grupoiberostar.com ; .iberostar.com ; .thegrandcollection.com ; .grandhotelmencey.com ; .iberostarsonantem.com Todas Se utiliza para distinguir a los usuarios y sesiones. Genera un ID de usuario único que sirve para el recuento de cuántas veces visita el sitio un usuario
__utmb Terceros 30 minutos .grandhotelbudapest.com ; .grupoiberostar.com ; .iberostar.com ; .thegrandcollection.com ; .grandhotelmencey.com ; .iberostarsonantem.com Todas Se utiliza para saber cuándo se ha finalizado una sesión. Almacena la hora de llegada a la página web
__utmc Terceros Al finalizar sesión .grandhotelbudapest.com ; .grupoiberostar.com ; .iberostar.com ; .thegrandcollection.com ; .grandhotelmencey.com ; .iberostarsonantem.com Todas Se utiliza para saber cuándo se ha finalizado una sesión. Almacena la hora de llegada a la página web
__utmv Terceros 2 años .iberostar.com ; .thegrandcollection.com Todas Se utiliza para segmenar en base a datos demográficos
__utmz Terceros 6 meses .grandhotelbudapest.com ; .grupoiberostar.com ; .iberostar.com ; .thegrandcollection.com ; .grandhotelmencey.com ; .iberostarsonantem.com Todas Registra desde dónde viene el usuario y cómo ha llegado el usuario a la web (keywords)
_ga Terceros 2 años .iberostar.com ; .iberostarsonantem.com ; .thegrandcollection.com Todas Se usa para distinguir entre usuarios
_iberostar_cms Propia Al finalizar sesión www.iberostar.com ; www.thegrandcollection.com Todas, cuando se ha iniciado sesión Se utiliza para verificar la integración con la sesión actual
a Terceros Al finalizar sesión player.vimeo.com Todas Se usa para distinguir entre usuarios
current_user_web_name Propia Al finalizar sesión www.iberostar.com ; www.thegrandcollection.com Todas, cuando se ha iniciado sesión Se utiliza para guardar el nombre de usuario
custom_var Propia 1 año www.iberostar.com ; www.thegrandcollection.com Todas Identifica a un usuario
datr Terceros 2 años .facebook.com Todas Sirve para evitar el uso por terceros de una cuenta de Facebook
di Terceros 2 años .addthis.com Todas Se utiliza para administrar la fecha de caducidad de otras cookies
is_admin Propia Al finalizar sesión www.iberostar.com ; www.thegrandcollection.com Todas, cuando se ha iniciado sesión Se utiliza para saber si eres administrador
loc Terceros 2 años .addthis.com Todas Se almacena la localización del usuario a nivel de país
locale Propia Al finalizar sesión .addthis.com Todas Para recordar qué lenguaje tiene seleccionado el visitante
NREUM Propia Al finalizar sesión www.iberostar.com ; www.thegrandcollection.com Todas Esta cookie se crea sólo en navegadores que no soportan el API Web de sincronización. En la cookie se almacena: cuándo se comienza a navegar y localización del documento
uid Terceros 2 años .addthis.com Todas Se utiliza para almacenar un ID
user_credentials Propia Al finalizar sesión .iberostar.com ; .thegrandcollection.com Todas, cuando se ha iniciado sesión Se utiliza para seguir logueado a medida que se navega entre las diferentes webs de iberostar
IBST Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene el valor de cookiemercado (mercado), cookiepaiscodi (pais), cookieidioma (idioma para facebook), IbsEstSesion (sesión del usuario)
IBS Propia 10 días portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene cookieidioma (idioma)
IBStokeni Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene el tokenid
IBSA Propia 7 días portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene el valor IbsAF (afiliado)
IBSSPID Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene IBSSPID que se recoge de la variable "spid" pasada por querystring
IBSP Propia 7 días portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene IbsCP (partner)
vPSTVCP Propia 7 días portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene vPSTVCP, que es el partner postview
tduid Propia 1 mes portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable pasada por TRADEDOUBLER
tduid Propia 1 mes portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable pasada por TRADEDOUBLER
IBSB Propia 2 meses portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene IbsCB que se recoge de la variable "cp" por querystring. Pertenece a buscadores
IBSC Propia 3 meses portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene IbsCC que se recoge de la variable "cc" por querystring. Pertenece a campañas
IBSD Propia 4 meses portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene IbsCD que se recoge de la variable "cd" por querystring. Pertenece a distribuidores
EmailAdd Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable que el CMS pasa al CRS a través de un webservice
JobID Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable que el CMS pasa al CRS a través de un webservice
ListID Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable que el CMS pasa al CRS a través de un webservice
BatchID Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable que el CMS pasa al CRS a través de un webservice
UrlID Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable que el CMS pasa al CRS a través de un webservice
MemberID Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable que el CMS pasa al CRS a través de un webservice
sessionparas Propia 1 día portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene variable de sesión
RUIdIberostar Propia 1 día portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Se trata del id de cliente iberostar cuando el usuario marca la casilla Remember Me
PSTAffilinet Propia 7 días portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene el partner
TRADEDOUBLER Propia 7 días portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene el partner
PostViewKayak Propia 7 días portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene el partner
CodigoError Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene el id de error
TipoError Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene el tipo de error
TextoError Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene el texto de error
QS Propia Al finalizar sesión portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Contiene la url de la página en que se ha producido el error
EmailAddr Propia 1 día portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable creada por ExactTarget
JobID Propia 1 día portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable creada por ExactTarget
ListID Propia 1 día portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable creada por ExactTarget
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UrlID Propia 1 día portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable creada por ExactTarget
MemberID Propia 1 día portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable creada por ExactTarget
CampaignId Propia 1 día portal-interactiv.com HotelResultsC.aspx/BookingForm.aspx/Voucher.aspx Variable creada por ExactTarget
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